Emergency services of the public health network in Tungurahua for intoxicated patient care [Servicios de urgencia de la red pública de salud en Tungurahua para la atención al paciente intoxicado]
DOI:
https://doi.org/10.62574/k20w0k45Keywords:
acute poisoning, intoxicated patient, emergency servicesAbstract
Objective: To characterize the situation of emergency services of the comprehensive public health network in Tungurahua for intoxicated patient care. Method: Observational, descriptive, cross-sectional research with mixed approach including five public hospitals. Structure (documentation, material resources, infrastructure and human resources) and process (care execution and medical knowledge) were analyzed through interviews, direct observation and questionnaires. Results: Documentation was sufficient in all hospitals. Material resources showed insufficient availability: toxicological analysis 60%, diagnostic means 60%, therapeutic resources for decontamination 50% and antidotes 55%. Infrastructure was sufficient with adequate number of beds and available laboratories. Human resources were partially sufficient with 72% general practitioners and 28% specialists. Conclusions: Both structure and care process are partially adequate, requiring improvements in material resources and specialized medical training.
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