Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
https://doi.org/10.62574/cpghpf92
280
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia
en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
ua.geovannyborja@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0009-0007-3615-2937
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
andresaqr65@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0009-0004-4926-2703
José Luis Noriega-Fiallos
joselnf86@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-0860-6173
Mayle Brigitte Tapia-García
Maylebtg16@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-8060-6093
RESUMEN
Se planteó como objetivo describir la implementación de audiencias por plataformas digitales para
la transparencia de la justicia en el Ecuador, analizando sus beneficios, desafíos y perspectivas. Este
modelo ha optimizado recursos, reducido tiempos de tramitación y ampliado el acceso a la justicia,
especialmente en un país con marcadas desigualdades geográficas y sociales. Sin embargo, enfrenta
limitaciones relacionadas con la infraestructura tecnológica, la capacitación del personal judicial y la
equidad digital. A través de un enfoque descriptivo documental y análisis de contenido, se
identificaron avances significativos, pero también la necesidad de normativas resilientes,
alfabetización digital y políticas públicas inclusivas. Las experiencias internacionales y el contexto de
la pandemia evidencian que la justicia digital requiere no solo cambios tecnológicos, sino también
transformaciones culturales y procedimentales para garantizar la transparencia, la confianza
ciudadana y el respeto a los principios procesales fundamentales.
Descriptores: reconocimiento de formas; ofimática; telemática. (Fuente: Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective was to describe the implementation of digital platform hearings for transparency in the
justice system in Ecuador, analysing their benefits, challenges and prospects. This model has
optimised resources, reduced processing times and expanded access to justice, especially in a
country with marked geographical and social inequalities. However, it faces limitations related to
technological infrastructure, training of judicial personnel and digital equity. Through a descriptive
documentary approach and content analysis, significant progress was identified, but also the need
for resilient regulations, digital literacy, and inclusive public policies. International experiences and
the context of the pandemic show that digital justice requires not only technological changes, but
also cultural and procedural transformations to ensure transparency, citizen trust, and respect for
fundamental procedural principles.
Descriptors: pattern recognition; office automation; telematics. (Source: UNESCO Thesaurus).
Recibido: 13/10/2024. Revisado: 23/10/2024. Aprobado: 03/11/2024. Publicado: 21/11/2024.
Sección artículos de investigación
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
281
INTRODUCCIÓN
En el Ecuador, la implementación de audiencias por plataformas digitales ha surgido
como una estrategia clave para fortalecer la transparencia y la eficiencia en el
sistema judicial, especialmente en un contexto donde las limitaciones tecnológicas,
normativas y de acceso han sido históricamente significativas. Este modelo de
justicia digital ha permitido optimizar recursos, reducir tiempos de tramitación y
disminuir costos operativos, lo que representa un avance importante en la
modernización de la administración de justicia. Según Albiño, Nolivos y Vargas
(2023), las audiencias virtuales han demostrado ser una herramienta eficaz para
mejorar la accesibilidad al sistema judicial, especialmente en un país con marcadas
desigualdades geográficas y sociales. Sin embargo, su implementación no está
exenta de desafíos, ya que la infraestructura tecnológica y la capacitación del
personal judicial son elementos fundamentales para garantizar su éxito, como lo
advierten Ayala-Mora, Infante-Moro e Infante-Moro (2023) en su análisis sobre la
administración electrónica del Consejo de la Judicatura.
A nivel internacional, experiencias como las documentadas por Araujo-Cuauro
(2023) en Venezuela destacan cómo la telejusticia puede democratizar el acceso a
la administración judicial, permitiendo que sectores históricamente marginados
puedan participar en procesos legales. No obstante, estas iniciativas enfrentan
resistencias culturales y normativas que también son evidentes en el caso
ecuatoriano. En este sentido, la transición hacia entornos telemáticos no solo implica
un cambio tecnológico, sino también una transformación cultural y procedimental
que garantice el respeto a los principios procesales fundamentales. Coello (2024)
subraya que aspectos como la credibilidad de la prueba testimonial y el principio
de buena fe requieren adaptaciones específicas en el marco de las audiencias
virtuales, ya que la ausencia de presencialidad puede afectar la percepción de
imparcialidad y confianza en el proceso judicial.
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
282
El contexto de la pandemia de COVID-19 actuó como un catalizador para la
adopción de audiencias digitales en el Ecuador, permitiendo que el sistema judicial
mantuviera su operatividad en medio de la emergencia sanitaria. Según Dir et al.
(2022), esta transformación digital evidenció tanto fortalezas como debilidades en
la articulación entre los sistemas de justicia y las necesidades sociales. En el caso
ecuatoriano, la implementación de audiencias telemáticas permitió sostener el
servicio judicial, pero también puso en evidencia las desigualdades en el acceso a
recursos tecnológicos, especialmente en zonas rurales y comunidades vulnerables.
Esto resalta la necesidad de consolidar normativas resilientes y homogéneas que
garanticen la equidad en el acceso a la justicia en todo el territorio nacional.
Desde lo abordado, se planteó como objetivo describir la implementación de
audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el
Ecuador.
MÉTODO
El método descriptivo documental se centra en la recopilación, revisión y análisis de
12 fuentes secundarias como artículos científicos y trabajos de grado, lo cual resulta
pertinente para abordar un fenómeno complejo como la justicia digital, ya que
permite construir un panorama integral a partir de datos existentes. El análisis de
contenido se utilizó como técnica para interpretar y categorizar la información
recopilada, identificando patrones, tendencias y relaciones entre los datos.
RESULTADOS
Se evidencia que las audiencias realizadas a través de plataformas digitales han
generado importantes beneficios en términos de eficiencia y acceso. Esto coincide
con lo señalado por Albiño, Nolivos & Vargas (2023), quienes destacan una
reducción significativa en los tiempos de tramitación y en los costos operativos. Sin
embargo, estas mejoras operativas se ven limitadas por desafíos tecnológicos y de
capacitación institucional. Mientras que Ayala-Mora et al. (2023), en su análisis
sobre la administración electrónica del Consejo de la Judicatura, identifican brechas
en infraestructura y formación del personal judicial, lo que destaca la necesidad de
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
283
contar con un soporte técnico sólido y permanente para garantizar la sostenibilidad
de estas mejoras (Ayala-Mora et al., 2023; Albiño et al., 2023).
En cuanto a la garantía de principios procesales, Coello (2024) resalta que la prueba
testimonial y el principio de buena fe requieren adaptaciones específicas en
entornos telemáticos, ya que la falta de presencialidad puede influir en la percepción
de credibilidad de los testigos. Este planteamiento se alinea con lo señalado por
Stanescu (2015), quien destaca el desafío de equilibrar el derecho público a la
información con el derecho a la imagen de las partes involucradas. Aunque las
audiencias virtuales amplían la transparencia al permitir el acceso remoto, es
fundamental diseñar protocolos que protejan la integridad del proceso y los
derechos fundamentales de los participantes (Coello, 2024; Stanescu, 2015).
El análisis comparativo con experiencias internacionales aporta aprendizajes
significativos. Araujo-Cuauro (2023) describe cómo la telejusticia en Venezuela ha
facilitado un acceso más democrático al sistema judicial, aunque enfrenta
resistencias culturales y normativas similares a las del Ecuador. Por otro lado, Shore
(2015) documenta el uso de telemedicina en veteranos estadounidenses,
destacando que la familiaridad tecnológica de los usuarios es un factor clave para
la efectividad del servicio. En este sentido, la implementación ecuatoriana debe
considerar no solo ajustes legislativos como los propuestos por Montero-Barragán,
Escobar-Jara & García-Segarra (2024) en su manual de procedimientos para
audiencias virtuales, sino también campañas de alfabetización digital dirigidas tanto
a operadores judiciales como a la ciudadanía (Araujo-Cuauro, 2023; Shore, 2015).
El contexto de la pandemia actuó como un catalizador para la transformación digital
en la justicia. Estudios como los de Dir et al. (2022) y Jossie et al. (2022) coinciden
en que la emergencia sanitaria aceleró la adopción de sistemas remotos, revelando
tanto fortalezas como debilidades en la articulación entre salud pública y justicia.
En el caso ecuatoriano, Mora, Rodríguez & Gaibor (2024) documentan que la
implementación repentina de audiencias telemáticas permitió mantener el servicio
judicial, pero también expuso la falta de protocolos estandarizados y las
desigualdades en el acceso a recursos tecnológicos entre zonas urbanas y rurales.
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
284
Por lo tanto, la continuidad de la justicia digital requiere normativas resilientes y
homogéneas en todo el territorio nacional (Dir et al., 2022; Mora et al., 2024).
Asimismo, Sacoto-Romo & Cordero-Moscoso (2021) enfatizan que la inclusión de
las TIC en la administración de justicia debe estar acompañada de un enfoque de
equidad digital para reducir las desigualdades de acceso. En esta línea, López-Lapo
(2021), en su investigación sobre telejusticia en Santo Domingo de los Tsáchilas,
demuestra que la falta de conectividad y equipamiento en zonas rurales limita el
potencial de las audiencias digitales para transparentar la justicia. Estas barreras
exigen políticas públicas que prioricen la inversión en infraestructura y esquemas
de financiamiento que garanticen el acceso universal (Sacoto-Romo &
Cordero-Moscoso, 2021; López-Lapo, 2021).
Por último, la propuesta de Montero-Barragán et al. (2024) presenta un marco
procedimental robusto para la implementación de audiencias virtuales, incluyendo
lineamientos sobre seguridad informática, protocolos de verificación de identidad y
pautas de conducta procesal. Sin embargo, la efectividad de este manual dependerá
de su integración con programas de formación continua para operadores judiciales
y de la sensibilización de los usuarios del sistema. En este sentido, futuras
investigaciones deberían evaluar empíricamente el impacto de estas medidas en
indicadores de transparencia y confianza ciudadana, así como explorar la
incorporación de tecnologías emergentes, como blockchain e inteligencia artificial,
para reforzar la trazabilidad y auditabilidad de los procesos judiciales
(Montero-Barragán et al., 2024).
CONCLUSION
La implementación de audiencias por plataformas digitales en el Ecuador ha
representado un avance significativo hacia la modernización y transparencia del
sistema judicial, permitiendo optimizar recursos, reducir tiempos de tramitación y
ampliar el acceso a la justicia, especialmente en un contexto marcado por
desigualdades geográficas y sociales. Sin embargo, este modelo enfrenta desafíos
importantes relacionados con la infraestructura tecnológica, la capacitación del
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
285
personal judicial y la equidad digital, que limitan su efectividad y sostenibilidad. Las
experiencias internacionales, como las de Venezuela, y los aprendizajes derivados
de la pandemia de COVID-19, advierten la necesidad de normativas resilientes,
alfabetización digital y políticas públicas que prioricen la inversión en tecnología e
inclusión. En este sentido, la transición hacia la justicia digital no solo implica un
cambio tecnológico, sino también una transformación cultural y procedimental que
garantice el respeto a los principios procesales fundamentales y la confianza
ciudadana en el sistema judicial.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
A la dirección de investigación de la Universidad Regional Autónoma de los Andes.
REFERENCIAS
Bond, E., & Tyrrell, K. (2021). Understanding Revenge Pornography: A National Survey of Police
Officers and Staff in England and Wales.
Journal of interpersonal violence
,
36
(5-6), 2166–
2181. https://doi.org/10.1177/0886260518760011
Cueva Lazo Yuliana, D. R., & Ucañay Mogollon, J. M. (2023).
La Sextorsión como Elemento de
Incidencia en el delito Informático en la Región Lambayeque 2020-2021
.
https://hdl.handle.net/20.500.12802/11986
Fido, D., Harper, C. A., Davis, M. A., Petronzi, D., & Worrall, S. (2021). Intrasexual Competition as a
Predictor of Women's Judgments of Revenge Pornography Offending.
Sexual abuse : a
journal of research and treatment
,
33
(3), 295–320.
https://doi.org/10.1177/1079063219894306
Guerrero-González, C. (2022). El cuerpo y la sexualidad como escenario real de la violencia sexual
digital: experiencias en mujeres sobrevivientes.
https://repositorio.ual.es/handle/10835/16992
Guevara-Yánez, R. E. (2019).
El acto de sextorsión y su necesaria tipificación en el código orgánico
integral penal ecuatoriano
. http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10098
Harper, C. A., Smith, L., Leach, J., Daruwala, N. A., & Fido, D. (2023). Development and Validation of
the Beliefs About Revenge Pornography Questionnaire.
Sexual abuse : a journal of research
and treatment
,
35
(6), 748–783. https://doi.org/10.1177/10790632221082663
Verdad y Derecho
Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales
Vol. 3(Especial Ambato), 280-286, 2024
Audiencias por plataformas digitales para la transparencia de la justicia en el Ecuador
Digital platform hearings for transparency in the Ecuadorian justice system
Geovanny Leopoldo Borja-Martínez
Andrés Alejandro Quintana-Rodríguez
José Luis Noriega-Fiallos
Mayle Brigitte Tapia-García
286
Kamal, M., & Newman, W. J. (2016). Revenge Pornography: Mental Health Implications and Related
Legislation.
The journal of the American Academy of Psychiatry and the Law
,
44
(3), 359–
367.
Melgarejo-Chacón, M. (2021).
Análisis típico de la pornografía de venganza en Colombia
.
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Derecho, Derecho, Ibagué. Disponible
en: https://hdl.handle.net/20.500.12494/34862
Méndez-Vivas , L. F., & Cornejo-Aguiar , J. S. (2023). Ausencia de protección a la intimidad en la
difusión de videos sexuales grabados en mutuo consentimiento.
Debate Jurídico
Ecuador
,
6
(2), 213–232.
Murça, A., Cunha, O., & Almeida, T. C. (2023). Prevalence and Impact of Revenge Pornography on a
Sample of Portuguese Women.
Sexuality & culture
, 1–17. Advance online publication.
https://doi.org/10.1007/s12119-023-10100-3
Nivelo-Noguera, A. P. (2022).
Afectación psicológica en mujeres víctimas de porno venganza; un
análisis de casos
(Bachelor's thesis, Universidad del Azuay).
https://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11655
Ortega, F. J. C., Leiva, W. J. V., Ordoñez, J. A. M., Cabrera, S. V. C., Aguilar, X. A. O., Apolo, F. R. L., &
Manzanillas, P. L. M. (2023). La extorsión intramuros y sus tipos como vulneración a los
derechos humanos de primera generación de las victimas primarias y secundarias en la
Legislación de Ecuador: Intramural extortion and its types as a violation of the first
generation human rights of primary and secondary victims in the Legislation of
Ecuador.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades
,
4
(4), 782-
800.
Pino-Serrano, M. J. (2022).
El acoso y hostigamiento por difusión de audiovisuales de contenido
sexual en plataformas cibernéticas: estudio comparado del tipo penal de violación a la
intimidad en los cuerpos normativos del Ecuador, México, Perú y Argentina, año
2020
(Bachelor's thesis, La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2022.).
https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/7631
Renken, N. D., Hall, S. J., Prokhorets, S. S., & Saucier, D. A. (2024). "Your Photos, Your Fault":
Masculine Honor Beliefs and Perceptions of Revenge Pornography.
Violence and
victims
,
39
(3), 295–314. https://doi.org/10.1891/VV-2022-0138
Terreros-Naranjo, F. J. (2016). Derecho a la intimidad de los adolescentes y la regulación del sexting
en el código de la niñez y adolescencia. (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas,
Quito. https://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/6447
Vivas, L. F. M., & Aguiar, J. S. C. (2022). Ausencia de protección a la intimidad en la difusión de
videos sexuales grabados en mutuo consentimiento.
Debate Jurídico Ecuador
,
5
(2), 255-
273.
Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido según los términos y
condiciones de la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC
BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
